Kompleksowe monitorowanie infrastruktury obejmuje monitoring wszystkich krytycznych elementów infrastruktury, w tym aplikacji, usług, systemów operacyjnych, protokołów sieciowych, baz danych, aplikacji towarzyszących i infrastruktury sieciowej. Monitoring może być rozwinięty przez zastosowanie setek dodatków firm trzecich udostępnianych w ramach licencji GPL albo odpłatnie. Tworzenie dodatkowych metod sprawdzania jest również możliwe dla administratora systemu. Projekt Nagios posiada na świecie ugruntowaną pozycję, co sprawiło, że dostępne są dla niego metody sprawdzania w zasadzie dowolnego środowiska aplikacyjnego stosowanego w przedsiębiorstwach.

Widoczność udostępnia centralny widok całej infrastruktury sieci oraz kompleksowych usług IT dla biznesu. Wydajny interfejs w szybki sposób przekaże obraz monitorowanych wartości i stanowi centrum informacyjne o całej sieci IT i procesów biznesowych. Wiele dodatkowych widoków i paneli zapewni błyskawiczny dostęp do informacji dotyczących monitoringu i zbieranych danych. Użytkownicy mogą tak modyfikować grupy urządzeń i monitorowanych usług, że ich osobisty widok będzie zawierał tylko informacje dotyczące systemów będących pod ich kontrolą.

Ostrzeżenia są przesyłane do pracowników IT, osób zarządzających, jak i użytkowników końcowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów. Wysyłane komunikaty niosą informację o przekroczeniu wartości progowych, zauważonych konkretnych zdarzeniach lub całkowitej utracie dostępności. System posiada zdefiniowane progi do wysyłanych powiadomień, których przekroczenie pozwoli administratorom na reakcję przez zgłoszeniem błędów przez końcowych użytkowników.

Mierzone wartości pozostają w celu późniejszej analizy. Wartości dostępne są w postaci wygodnych grafik lub dziennika zdarzeń. Zintegrowanie w systemie monitoringu grafik znakomicie podwyższa funkcjonalność aplikacji. Przegląd wykresów pozwala operatorom na wydajne planowanie zasobów i organizację planu inwestycji dla obsługiwanych systemów.

Zintegrowany interfejs internetowy umożliwia konfigurację i zarządzanie z poziomu przeglądarki WWW. Nagios XI został wyposażony w szereg usprawnień, które znakomicie przyśpieszają proces konfiguracji i dodawania nowych urządzeń. Odpowiedni kreator nowych urządzeń przeprowadzi konfigurację metod, które będą sprawdzane na urządzeniu. Całość odbywa się intuicyjnie i nie wymaga znajomości całego procesu monitorowania infrastruktury IT.

System można skonfigurować w taki sposób, że kolejni operatorzy będą dopuszczeni do obserwacji i kontroli tylko swoich urządzeń. W konsekwencji będą oni otrzymywali raporty i powiadomienia dotyczące tylko systemów będących pod ich opieką.

Nagios XI zbudowany jest w oparciu o architekturę systemu Linux, która dała się poznać w świecie IT jako jedna z najbardziej otwartych i gotowych do współpracy z najróżniejszymi platformami.