FlowMon APM (Application Performance Monitoring – Monitoring działania aplikacji) jest rozwiązaniem, które bez instalowania na serwerach lub bez rekonfiguracji serwera monitoruje aplikacje z punktu widzenia użytkownika końcowego. Dla wszystkich użytkowników i wszystkich transakcji użytkowników zapewnia szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym na temat prawdziwej wydajności aplikacji. Dzięki budowie FlowMon w kilka minut możliwe jest zainstalowanie APM i przejrzyste monitorowanie krytycznych aplikacji. Moduł FlowMon może być instalowany na istniejących czynnikach FlowMon naszych Klientów.
Monitorowanie infrastruktury a monitorowania aplikacji
Istniejące narzędzia do monitorowania odpowiadają na pytania dotyczące funkcjonalności serwerów, przechowywania danych lub opóźnień w sieci. Nie odpowiadają jednak na pytania dotyczące bieżących doświadczeń użytkowników pracujących na aplikacjach. Innymi słowy, chodzi tu o to, jak aplikacje zachowują się u wszystkich jej użytkowników.
Z drugiej strony, FlowMon APM monitoruje jakość aplikacji dla wszystkich użytkowników w odniesieniu do procesów biznesowych, czyli kontroluje np. logowanie do konta bankowego, wypełniane informacji na koncie bankowym, generowanie wyciągu bankowego, dokonywania płatności itd. W czasie rzeczywistym wykryje, na jakich warunkach, który użytkownik. grupa użytkowników lub oddział napotkał problem.
Korzyści
- Zmniejszenie rotacji klientów
- Zwrot z inwestycji w ciągu kilku miesięcy
- Pomiar i raportowanie poziomu usług (SLA)
- Obniżenie kosztów poprzez:
- Wyeliminowanie czasu bezczynności pracowników spowodowane złą funkcjonalnością aplikacji
- Skrócenie czasu potrzebnego do zbadania źródeł problemów
- Umożliwienie szybkiej identyfikacji zawężeń w aplikacji
- Natychmiastowe powiadomienie na pogorszenie wydajności aplikacji w oparciu o zdefiniowane SLA
- Wtyczka FlowMon solution, łatwy montaż i obniżenie kosztów inwestycji
- Przejrzyste licencjonowanie – liczba transakcji na minutę, nie ograniczająca liczba monitorowanych aplikacji
- Monitorowanie aplikacji oparte na HTTP / HTTPS z obsługą deszyfrowania