FlowMon APM (Application Performance Monitoring – Monitoring działania aplikacji) jest rozwiązaniem, które bez instalowania na serwerach lub bez rekonfiguracji serwera , monitoruje aplikacje z punktu widzenia użytkownika końcowego. Dla wszystkich użytkowników, użytkowników i wszystkich transakcji użytkowników oraz w czasie rzeczywistym zapewnia szczegółowe informacje na temat prawdziwej wydajności aplikacji. Dzięki budowie FlowMon, w kilka minut możliwe jest zainstalowanie APM, aby rozpocząć przejrzyste monitorowanie krytycznych aplikacji firmy lub klienta. Moduł FlowMon może być instalowany na istniejących czynnikach FlowMon naszych klientów.
Monitorowanie infrastruktury a monitorowania aplikacji
Istniejące narzędzia do monitorowania odpowiadają na pytania dotyczące funkcjonalności serwerów, przechowywania danych lub opóźnień w sieci. Jednak, nie odpowiadają na pytania dotyczące bieżących doświadczeń użytkowników pracujących na Twoich aplikacjach. Innymi słowy, chodzi tu o to, jak aplikacje zachowują się u wszystkich jej użytkowników.
Z drugiej strony, FlowMon APM monitoruje jakość aplikacji dla wszystkich użytkowników w odniesieniu do procesów biznesowych, czyli kontroluje np. logowanie do konta bankowego, wypełniane informacji na koncie bankowym, generowanie wyciągu bankowego, dokonywania płatności itd. W czasie rzeczywistym wykryje na jakich warunkach, który użytkownik. grupa użytkowników lub oddział napotkał problem.
Korzyści
- Większa satysfakcja klienta, jak również większa satysfakcja wewnątrz firmy
- Zmniejszenie rotacji klientów
- Zwrot z inwestycji w ciągu kilku miesięcy
- Pomiar i raportowanie poziomu usług (SLA)
- Obniżenie kosztów poprzez:
- Wyeliminowanie czasu bezczynności pracowników spowodowane złą funkcjonalnością aplikacji
- Skrócenie czasu potrzebnego do zbadania źródeł problemów
- Umożliwienie szybkiej identyfikacji zawężeń w aplikacji
- Podstawowe narzędzie do oddzielania infrastruktury związanej z kwestiami powiązanymi z aplikacją
- Natychmiastowe powiadomienie na pogorszenie wydajności aplikacji w oparciu o zdefiniowane SLA
- Wtyczka FlowMon solution, łatwy montaż i obniżenie kosztów inwestycji
- Przejrzyste licencjonowanie – liczba transakcji na minutę, nie ograniczająca liczba monitorowanych aplikacji
- Monitorowanie aplikacji oparte na HTTP / HTTPS z obsługą deszyfrowania